L’utilisation des distributeurs automatiques de billets (DAB) progresse en Azerbaïdjan ; on en trouve désormais dans les lieux publics, centres commerciaux et même au coin des rues. Mais ces points d’accès pratiques ne sont pas à l’abri de la fraude.
Dans plusieurs pays européens, une nouvelle escroquerie a été signalée : des criminels placent des matériaux collants ou des plaques plastiques fines à l’intérieur de la fente de distribution des billets pour piéger l’argent que le client tente de retirer. Le client pense que l’opération a échoué, s’en va, et l’escroc revient récupérer les billets coincés.
Akif Nasirli, président du Centre des économistes libéraux, estime que les banques doivent être bien plus rigoureuses dans le choix de l’emplacement des DAB.
“Les machines doivent être installées dans des zones où le contrôle est maximal. Même la nuit, l’endroit doit être bien éclairé et chaque appareil surveillé 24h/24 et 7j/7 par vidéo,” a-t-il insisté.
Nasirli rappelle aussi que la vigilance des clients est primordiale :
“Les gens doivent rester attentifs, surtout lors des jours de paiement des salaires et des retraites, quand les files d’attente sont longues. Ne vous précipitez pas. Inspectez le distributeur avant de l’utiliser et restez concentré jusqu’à la fin de l’opération. Et, quoi qu’il arrive, ne communiquez jamais votre code PIN à un inconnu, même s’il semble ‘serviable’.”
Les experts en sécurité rappellent que quelques gestes simples —vérifier la présence d’objets suspects, cacher le clavier en saisissant son code, éviter les machines douteuses— suffisent à réduire considérablement le risque d’être victime de ce genre d’arnaque.
