Les utilisateurs de l’application de VTC Bolt en Azerbaïdjan rencontrent de plus en plus de difficultés pour réserver un taxi, rapporte Oxu.Az.
Des chauffeurs de la plateforme se disent frustrés par les remises jugées excessives proposées par la société aux passagers. Selon eux, une course initialement facturée 15 manats peut tomber à seulement 6 manats après réduction.
Certains conducteurs ont admis qu’en cas de remise supérieure à 2 manats, ils annulent simplement la course après avoir contacté le client.
Une demande officielle a été adressée aux autorités compétentes sur cette question.
