Bakou | 28 juillet 2025
À l’ère du numérique, la protection des données personnelles devient un sujet de plus en plus important pour les citoyens d’Azerbaïdjan. Une inquiétude particulière réside dans la possibilité d’enregistrer des numéros mobiles au nom d’une autre personne en utilisant une copie de sa carte d’identité. Cette question reste pertinente, car de nombreux citoyens envoient régulièrement des copies de leurs documents par messagerie pour obtenir des crédits, chercher un emploi ou accéder à divers services.
Y a-t-il un véritable risque que quelqu’un puisse abuser de nos données personnelles ?
Selon les règles officielles en Azerbaïdjan, les opérateurs mobiles doivent délivrer des cartes SIM uniquement lorsque le citoyen est présent en personne avec son original d’identité. Le système d’enregistrement des abonnés prévoit un contrôle strict de la délivrance des numéros. Cependant, comme le montre la pratique, ces règles sont parfois enfreintes. Les points de vente régionaux, où le contrôle des règlements peut être plus faible, sont particulièrement vulnérables. Des cas ont été enregistrés où des cartes SIM ont été émises à l’aide de copies de documents ou “par le biais de relations”, contournant ainsi les exigences officielles.
L’expert en gestion des relations clients, Tural Seyidli, met en garde : “Ne partagez jamais des copies de votre carte d’identité via WhatsApp ou d’autres canaux non officiels. Si vous devez envoyer des documents, utilisez uniquement l’email professionnel du représentant officiel de l’entreprise. Cela garantit qu’un historique des demandes puisse être tracé.”
Une question logique se pose : qui est responsable si un numéro est déjà enregistré au nom d’un citoyen sans son consentement ?
L’avocat Javid Yolchuev a expliqué la situation : “Si l’on prouve qu’un numéro a été enregistré sans le consentement du citoyen, il ne sera pas responsable légalement des actions entreprises avec ce numéro. Dans ce cas, la responsabilité incombe à l’employé de l’opérateur qui a enfreint les règles et à la personne qui utilise réellement ce numéro. Si un tel cas est découvert, une enquête est menée pour déterminer une fraude, après quoi le citoyen est exonéré de toute responsabilité.”
Pour protéger leurs droits, l’expert juridique recommande aux citoyens d’Azerbaïdjan de vérifier régulièrement auprès des opérateurs de téléphonie mobile la liste des numéros enregistrés à leur nom. Si un numéro a été ouvert sans leur connaissance, ils doivent immédiatement contacter l’opérateur et l’annuler.